Grazie all'interazione costante con le Autorità Sanitarie, ogni membro del nostro staff è stato accuratamente formato e preparato per la gestione di tutti gli eventuali rischi legati al contagio da COVID-19 e per la sua prevenzione. Siamo costantemente aggiornati sulle misure e norme previste dall'Organizzazione Mondiale della Sanità, dal Governo e dalle Autorità Locali.
La nostra accoglienza sarà ancora più calorosa ed efficace ma sempre nel rispetto assoluto di tutte le misure di prevenzione.

Abbiamo creato un sistema semplice e veloce di controllo degli accessi che prevede l'utilizzo di termometri per la misurazione della temperatura corporea di clienti e staff. Questo permetterà a chiunque presenti una temperatura corporea superiore ai 37,5° di non accedere alla nostra struttura. L'accesso in hotel, inoltre, è vietato a fornitori e personale non autorizzato ma riservato esclusivamente agli ospiti e loro accompagnatori.

In linea con le direttive dell'OMS, con le regolamentazioni dei DPCM governativi e con le linee guida di Federalberghi e Confindustria ci impegniamo, in tutte le aree del nostro hotel, ad applicare e far rispettare l'obbligo di distanziamento sociale. Per garantire la massima sicurezza quando tale misura di distanziamento non è applicabile, abbiamo previsto l'utilizzo di barriere parafiato e l'obbligo di utilizzo dei DPI per tutto il personale dell'hotel durante il servizio.

Abbiamo implementato il nostro regolare servizio di pulizie con un ulteriore servizio che prevede la sanificazione, ogni 2 ore, di tutte le aree ad alto contatto (ascensori, aree self-service, zona di lavoro e lounge) con prodotti certificati a base alcolica o di ipoclorito di sodio ed implementato l'areazione senza ricircolo in tutte le camere ed aree comuni.
La pulizia delle camere, effettuata con prodotti approvati dalle autorità sanitarie locali, viene completata con sanificazione all'Ozono periodica. Inoltre, tutte le amenities presenti in camera sono offerte in box esclusivamente monouso.

I nostri servizi di ristorazione saranno regolarmente attivi negli orari consueti. Easily, il nostro self-bar, sarà sempre a vostra disposizione previo utilizzo di guanti e/o gel disinfettante e mascherina. Il nostro ristorante Basilico, invece, ha subito una riorganizzazione del proprio servizio a favore di una nuova formula al tavolo ricca e veloce, in sostituzione alla precedente formula buffet.

Per garantire la massima igiene e sicurezza in ogni ambiente abbiamo realizzato per tutti i nostri clienti una serie di regole della casa.
Per l'igiene delle mani abbiamo posizionato distributori di gel disinfettante e/o guanti monouso all'ingresso dell'hotel, degli ascensori su ogni piano e prima dell'accesso alle aree ristorative e servizi igienici. L'utilizzo degli ascensori è consentito agli ospiti di una sola camera alla volta. Nelle aree self- service (es. Link Kiosk) è obbligatorio l'uso della mascherina.
Troverete esposte all'interno dell'hotel le principali buone norme da rispettare per la tutela della salute di tutti.